Zákonná záruka

Pri kúpe tovaru v internetovom obchode www.khtherm.sk má spotrebiteľ právo na záruku za akosť tovaru podľa platných právnych predpisov Slovenskej republiky, najmä Občianskeho zákonníka a zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.

Prevádzkovateľ

K&H Therm s. r. o., IČO 47 439 912, Veterná 374/22, 082 16 Záhradné, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, oddiel: sro, vložka číslo: 49688/P, DIČ 2023909195, IČ DPH SK2023909195
Kontakt: info@khtherm.sk, tel. 0948 277 147

Dĺžka záruky

Na nový tovar poskytujeme záručnú dobu 24 mesiacov, pri použitom tovare 12 mesiacov, ak nie je pri konkrétnom produkte uvedené inak. Záručná doba začína plynúť prevzatím tovaru kupujúcim.

Uplatnenie práv zo záruky

Ak sa v záručnej dobe vyskytne vada, má kupujúci právo uplatniť reklamáciu podľa nášho reklamačného poriadku. Pri uplatnení postačuje doklad o kúpe a stručný popis vady.

Podrobný postup reklamácie, lehoty vybavenia a práva spotrebiteľa sú uvedené v reklamačnom poriadku. Táto stránka stručne informuje o zákonnej záruke; prípadné rozpory rieši výklad v prospech spotrebiteľa podľa platnej legislatívy.

Dokumenty